설거지 스트레스 끝! 엘지 식기 살균 건조기 고장 시 바로 조치하는 방법 완벽 가이드

설거지 스트레스 끝! 엘지 식기 살균 건조기 고장 시 바로 조치하는 방법 완벽 가이드

 

집안일의 혁명이라 불리는 식기세척기와 건조기는 이제 필수 가전이 되었습니다. 특히 엘지 식기 살균 건조기는 뛰어난 살균 성능과 건조 기능으로 많은 사랑을 받고 있습니다. 하지만 잘 사용하던 기기가 갑자기 작동을 멈추거나 이상 증상을 보이면 당황스럽기 마련입니다. 서비스 센터에 연락하기 전, 스스로 확인하고 해결할 수 있는 조치 방법들을 정리해 드립니다.

목차

1. 전원이 켜지지 않거나 작동이 멈춘 경우
2. 건조 성능이 떨어지고 물기가 남는 경우
3. 기기 내부에서 소음이나 진동이 발생하는 경우
4. 배수가 되지 않거나 물이 고이는 경우
5. 에러 코드별 의미와 자가 점검 요령
6. 살균 기능 및 위생 관리 관련 조치
7. 평소 관리를 통한 고장 예방 수칙

전원이 켜지지 않거나 작동이 멈춘 경우

기기가 갑자기 반응하지 않는다면 가장 기본적인 전기 공급 상태부터 확인해야 합니다.

• 전원 플러그 및 콘센트 확인
• 플러그가 콘센트에 끝까지 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다.
• 멀티탭을 사용 중이라면 용량이 부족하거나 멀티탭 자체의 전원이 꺼져 있지 않은지 체크합니다.
• 다른 가전제품을 해당 콘센트에 연결하여 전기가 정상적으로 들어오는지 확인합니다.

• 차단기 확인
• 집안의 배전반(두꺼비집) 내 식기 건조기 관련 차단기가 내려가 있는지 확인합니다.

• 도어 닫힘 상태 점검
• 도어가 완전히 닫히지 않으면 안전을 위해 기기가 작동하지 않습니다.
• 도어 테두리에 이물질이 끼어 있거나 식기가 튀어나와 문이 덜 닫혔는지 확인합니다.

• 어린이 잠금(Lock) 기능 확인
• 패널에 자물쇠 모양의 표시가 떠 있다면 잠금 기능이 활성화된 것입니다.
• 해당 버튼을 3초 이상 길게 눌러 잠금을 해제한 후 다시 조작합니다.

건조 성능이 떨어지고 물기가 남는 경우

건조 기능이 예전만 못하거나 식기에 물방울이 맺혀 있다면 다음 사항을 점검하십시오.

• 식기 배치 상태 재구성
• 식기가 서로 겹쳐 있으면 온풍이 닿지 않아 건조가 되지 않습니다.
• 오목한 그릇이나 컵은 물이 고이지 않도록 반드시 뒤집거나 비스듬히 세워서 배치합니다.
• 식기가 공기 배출구를 막고 있지 않은지 확인합니다.

• 린스(건조 보조제) 잔량 확인
• 식기세척 겸용 모델의 경우 린스가 부족하면 건조 성능이 급격히 저하됩니다.
• 린스 보충 표시등을 확인하고 적정량을 채워 넣습니다.

• 옵션 설정 확인
• '강력 건조'나 '안심 건조' 옵션이 선택되었는지 확인합니다.
• 표준 코스만으로는 환경에 따라 건조가 부족할 수 있으므로 옵션을 추가합니다.

• 문 열림 기능 활용
• 자동 문 열림 기능이 있는 모델은 작동 완료 후 문이 정상적으로 열리는지 확인합니다.
• 수동 모델의 경우 건조 종료 후 문을 살짝 열어 내부 증기를 배출시켜야 응결 현상을 막을 수 있습니다.

기기 내부에서 소음이나 진동이 발생하는 경우

평소보다 큰 소리가 난다면 내부 부품의 간섭이나 수평 문제를 의심해 볼 수 있습니다.

• 식기 간섭 확인
• 건조기 내부의 회전 날개나 공기 순환 팬에 식기가 닿고 있는지 확인합니다.
• 가벼운 플라스틱 용기가 바람에 날려 위치가 바뀌었는지 체크합니다.

• 수평 조절 상태 점검
• 바닥면이 고르지 않으면 진동과 소음이 심해집니다.
• 기기를 좌우로 흔들어 유격이 있다면 수평 조절 다리를 돌려 수평을 맞춥니다.

• 이물질 제거
• 바닥에 떨어진 숟가락이나 젓가락, 작은 음식물 찌꺼기가 진동을 유발할 수 있으므로 내부를 비우고 확인합니다.

배수가 되지 않거나 물이 고이는 경우

물이 빠지지 않으면 악취가 발생하고 살균 효과도 떨어집니다.

• 배수 필터 청소
• 하단에 위치한 거름망 필터를 분리하여 음식물 찌꺼기를 제거합니다.
• 필터가 오염되면 물 흐름을 방해하여 배수 불량이 발생합니다.

• 배수 호스 꺾임 확인
• 기기 뒤쪽의 배수 호스가 눌리거나 꺾여 있는지 확인합니다.
• 호스가 하수구보다 너무 높게 설치되어 있으면 역류하거나 배수가 원활하지 않을 수 있습니다.

• 하수구 막힘 점검
• 기기 문제가 아닌 집안 싱크대 배수관 자체가 막혀 있는지 확인합니다.

에러 코드별 의미와 자가 점검 요령

표시창에 숫나와 문자가 조합된 에러 코드가 뜬다면 다음을 참고하십시오.

• OE (Output Error)
• 배수가 원활하지 않을 때 발생합니다. 배수 호스와 필터를 즉시 점검하십시오.

• IE (Inlet Error)
• 급수가 되지 않을 때 발생합니다. 수도 밸브가 열려 있는지, 급수 호스가 얼어 있는지 확인하십시오.

• dE (Door Error)
• 문이 제대로 닫히지 않았을 때 발생합니다. 문을 다시 열었다가 꾹 눌러 닫으십시오.

• tE (Thermistor Error)
• 온도 감지 센서 이상입니다. 일시적인 오류일 수 있으므로 전원 플러그를 뽑고 5분 뒤 다시 연결해 보십시오.

• FE (Flow Error)
• 물이 필요 이상으로 공급되었을 때 발생합니다. 수도 밸브를 잠그고 고객센터 점검이 필요합니다.

살균 기능 및 위생 관리 관련 조치

엘지 식기 살균 건조기의 핵심인 위생 관련 기능이 의심될 때 조치 방법입니다.

• UV 살균 램프 확인
• 살균 작동 시 내부의 푸른빛이 들어오는지 확인합니다. (단, 직접 눈으로 장시간 보는 것은 피해야 합니다.)
• 램프 표면에 이물질이 묻어 있으면 살균력이 떨어지므로 부드러운 천으로 닦아줍니다.

• 내부 습기 및 물때 제거
• 주기적으로 식초나 구연산을 그릇에 담아 내부 세척 코스를 가동하면 물때와 냄새를 효과적으로 제거할 수 있습니다.
• 장기간 사용하지 않을 때는 문을 열어 내부를 완전히 건조시킨 상태로 보관합니다.

• 노즐 세척
• 살균 온풍이 나오는 노즐 입구가 먼지나 이물질로 막히지 않았는지 점검하고 칫솔 등으로 가볍게 청소합니다.

평소 관리를 통한 고장 예방 수칙

작은 습관이 가전제품의 수명을 결정합니다.

• 애벌 설거지 습관화
• 큰 음식물 찌꺼기는 미리 제거하고 넣어야 필터 막힘과 세균 번식을 막을 수 있습니다.

• 적정 용량 준수
• 한꺼번에 너무 많은 양의 식기를 넣으면 내부 공기 순환이 차단되어 기기에 무리가 갑니다.

• 주기적인 필터 세척
• 최소 일주일에 한 번은 배수 필터를 분리하여 흐르는 물에 씻어줍니다.

• 전용 세제 및 린스 사용
• 일반 주방 세제는 거품이 과도하게 발생하여 고장의 원인이 되므로 반드시 전용 제품을 사용하십시오.

• 정기적인 통살균 코스 가동
• 한 달에 한 번 정도는 빈 상태에서 통살균 또는 고온 세척 코스를 사용하여 내부를 소독합니다.