LG 식기세척기 BE 에러 코드 발생? 당황하지 말고 바로 조치하는 방법 완벽 가이드

LG 식기세척기 BE 에러 코드 발생? 당황하지 말고 바로 조치하는 방법 완벽 가이드

 

가전제품을 사용하다 보면 예상치 못한 에러 코드를 마주하게 됩니다. 특히 설거지거리가 쌓여 있는 상황에서 LG 식기세척기 화면에 'bE' 혹은 'BE'라는 문구가 뜨면 당황스럽기 마련입니다. 이 에러는 주로 버튼 눌림이나 거품 과다 발생 등 사용 환경에 따라 발생하는 경우가 많아, 서비스 센터를 부르기 전 스스로 해결할 수 있는 가능성이 매우 높습니다. 이번 포스팅에서는 LG 식기세척기 BE 바로 조치하는 방법을 상황별로 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. LG 식기세척기 BE 에러의 의미와 발생 원인
2. 조작부 버튼 눌림 현상 확인 및 해결 방법
3. 세제 과다 사용으로 인한 거품 발생 조치법
4. 도어 내부 습기 및 이물질 제거 가이드
5. 전원 재설정을 통한 시스템 초기화 방법
6. 자가 조치 후에도 해결되지 않을 때 체크리스트

1. LG 식기세척기 BE 에러의 의미와 발생 원인

BE(Button Error) 에러는 말 그대로 조작부의 버튼이 정상적으로 작동하지 않거나, 특정 버튼이 계속 눌려 있는 상태로 인식될 때 발생합니다. 하지만 버튼 자체의 물리적 고장 외에도 환경적인 요인이 복합적으로 작용합니다.

• 버튼 눌림 현상: 터치 패널이나 물리 버튼이 이물질에 의해 눌려 있는 경우입니다.
• 거품 과다 발생: 식기세척기 전용 세제가 아닌 일반 주방 세제를 사용하거나 세제를 과다 투입하여 거품이 조작부 내부까지 영향을 주는 경우입니다.
• 습기 침투: 세척 과정에서 발생한 고온의 스팀이나 외부 습기가 조작 패널 안으로 유입되어 오작동을 일으킵니다.
• 이물질 고착: 음식물 찌꺼기나 끈적한 액체가 조작부에 묻어 버튼이 복원되지 않는 상태입니다.

2. 조작부 버튼 눌림 현상 확인 및 해결 방법

가장 먼저 확인해야 할 부분은 물리적인 버튼의 상태입니다. LG 식기세척기는 전면 혹은 상단에 조작부가 위치하는데, 이 부분이 눌려 있지 않은지 확인해야 합니다.

• 버튼 주변 청소: 부드러운 헝겊에 물을 살짝 적셔 조작부 주변을 깨끗하게 닦아냅니다.
• 이물질 제거: 버튼 틈새에 끈적한 오염물이 있다면 면봉이나 이쑤시개를 활용해 조심스럽게 제거합니다.
• 반복 클릭: 에러가 발생한 상태에서 전원을 끄고 모든 버튼을 하나씩 여러 번 눌러주어 눌린 버튼이 다시 튀어나오게 유도합니다.
• 터치 패널 건조: 터치식 모델의 경우 패널 표면에 물기가 많으면 다중 입력으로 인식될 수 있으므로 마른 수건으로 물기를 완전히 제거합니다.

3. 세제 과다 사용으로 인한 거품 발생 조치법

의외로 많은 BE 에러의 원인이 내부 거품에 있습니다. 거품이 지나치게 많이 발생하면 기기 내부 센서가 이를 감지하거나, 거품이 조작부 쪽으로 역류하여 에러를 유발합니다.

• 전용 세제 확인: 반드시 식기세척기 전용 액체, 고체, 가루 세제만을 사용해야 합니다.
• 일반 세제 혼입 주의: 애벌설거지를 할 때 일반 주방 세제를 사용했다면 식기를 물로 충분히 헹군 뒤 넣어야 합니다.
• 거품 제거 방법: 1. 내부 식기를 모두 꺼냅니다.

2. 넓은 그릇에 우유를 약 200~300ml 정도 담아 하단 바스켓에 놓습니다.
3. 일반 세척 코스를 가동하면 우유의 성분이 거품을 가라앉히는 역할을 합니다.
4. 또는 희석한 식초를 넣어 거품을 중화시킨 뒤 배수와 헹굼을 반복합니다.

4. 도어 내부 습기 및 이물질 제거 가이드

세척 직후 문을 열 때 발생하는 강력한 스팀은 조작부에 일시적인 오류를 일으킬 수 있습니다. 특히 빌트인 모델의 경우 상단 조작부에 습기가 맺히기 쉽습니다.

• 자연 건조: 문을 활짝 열어둔 상태에서 최소 1시간 이상 내부와 조작부의 습기를 말려줍니다.
• 헤어드라이어 활용: 찬바람 모드를 사용하여 조작부 틈새의 습기를 가볍게 날려줍니다. (뜨거운 바람은 패널 변형을 일으킬 수 있으니 주의합니다.)
• 도어 고무 패킹 확인: 문 주변의 고무 패킹에 이물질이 끼어 스팀이 조작부 쪽으로 새어 나오지 않는지 점검하고 닦아냅니다.

5. 전원 재설정을 통한 시스템 초기화 방법

단순한 소프트웨어 오류로 인해 BE 코드가 떠 있는 상태라면 전원을 완전히 차단했다가 다시 연결하는 것만으로도 해결될 수 있습니다.

• 코드 분리: 제품의 전원 플러그를 콘센트에서 뽑습니다.
• 대기 시간 준수: 내부 회로에 남아 있는 잔류 전하가 방전될 수 있도록 약 5분에서 10분 정도 그대로 둡니다.
• 차단기 확인: 만약 플러그를 뽑기 어려운 빌트인 모델이라면 분전반(두꺼비집)의 식기세척기 전용 차단기를 내렸다가 다시 올립니다.
• 재가동 테스트: 전원을 다시 켜고 표준 코스를 선택하여 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

6. 자가 조치 후에도 해결되지 않을 때 체크리스트

위의 모든 단계를 거쳤음에도 불구하고 BE 에러가 반복되거나 사라지지 않는다면 내부 부품의 물리적 결함일 가능성이 큽니다.

• 조작부(Display PCB) 고장: 내부 회로 기판이 부식되었거나 단선되었을 때 발생하며 이는 부품 교체가 필요합니다.
• 도어 힌지 유격: 도어가 뒤틀려 조작 패널이 상판에 간섭을 일으키는 경우입니다.
• 센서 오작동: 버튼의 압력을 감지하는 센서 자체가 고장 났을 경우입니다.
• 서비스 접수 안내: 자가 조치로 해결되지 않는다면 LG전자 고객지원 센터 홈페이지나 전화 상담을 통해 엔지니어 방문 점검을 예약해야 합니다. 모델명(도어 옆면 혹은 뒷면 부착)을 미리 파악해두면 빠른 상담이 가능합니다.